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办公室上半年个人工作总结范文

发布时间:2020-06-17 20:22:55  阅读:0

总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。今天小编给大家整理了办公室上半年个人工作总结范文,希望对大家有所帮助。

时间过得飞快,转眼半年见过去啦,在来驾校上班的半年乃至大半年我个人受益匪浅,不光在工作上,学习上。生活上,以及在人生哲理上都学到了好多。先就半年来的情况总结如下:

一、招生渠道

在前期主要靠自己跑,反宣传单,名片。再通过短信,共计发短信15万余条,条幅有5条,易拉宝2个。在就学院介绍,网络这块目前还是没有利用起来。

二、工作得失

业绩不是很好这是大家有目共睹的,但是从我个人来说我从没有放弃过,虽然没有赚到多少钱,半年来的招生人数才近百,又个月还没有完成任务,我也反省了自己导致这种结果的原因所在:

1、自己表达缺陷,普通话不标准,可能客户和我沟通有点小吃力。

2、自己*格缺陷;太直率,没有那种抑扬顿挫的感觉,对一些接奈的学员有点不耐烦。对少价怎么样的客户不愿意过多的做工作。

3、自己还存在疏懒懈怠,有是比较情绪化办事,对回访工作不是很到位。

三、工作收获

自己得到的也还很多,从工作说自己也进一步了解了家陪行业的一些知识,在社交能力方面包括怎么更好的接近客护,怎样让别人认可你等也有所提升,另外在通过领导,团队同事中也学到了不少,怎样做人等等……

这是我半年来的总结,虽然前面做得不好,但我坚信,失败只属于过去,成功才属于未来,我回不断反省自己,从自身实际出发,取长补短。

今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

一、上半年工作小结

办公室工作千头万绪,工作杂*、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。

(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持两手抓,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重文以载道,又讲究成文之法,追求文字表达准、实、新,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特*明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保*规范*,在内容上保*可行*,在程序上保*合理*,在时效上保*及时*。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。

(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到收集信息、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。

(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合*工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

二、存在的问题与不足

今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。

一是由于平时多忙于事务*工作,*学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。

三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。

三、下一步工作打算

一是加强*理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保*信息宣传及文字工作再提高;

二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高想干事的热情、会干事的本领、干成事的水平上力求新突破;

三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。

四是继续争创创先争优示范岗,做到文出我手无差错,事交我办请放心。

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